Rückgaberecht

Rückgabe, Stornierung von Bestellungen und Widerrufsrecht

       * MEDEMA ist bestrebt, die vollständige Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten, und verpflichtet sich daher, die Kosten für Produkte, die vom Kunden weder abgenutzt noch beschädigt zurückgesandt wurden, vollständig zu erstatten, sofern ihnen die entsprechende Rechnung/Quittung beiliegt und die unten angegebenen Fristen eingehalten werden. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die beim Kauf angegeben wurde. Die gekaufte Ware kann innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht beim Kauf maßgeschneiderter oder personalisierter Waren und in allen in Art. 1 genannten Fällen. 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005. Online gekaufte Produkte können nicht erstattet oder an die Verkaufsstellen zurückgegeben werden, die die MEDEMA-Produkte lizenzieren. Versandkosten, die beim Kauf anfallen, werden nicht erstattet.

       * Im Falle eines Rücktritts und vorbehaltlich des Eintritts der in Punkt 9.1 genannten Bedingungen. und 9.6 liegen die für die Rücksendung der Produkte an MEDEMA zu zahlenden Versandkosten in der Verantwortung des Kunden und alle anderen Kosten, die dem Kunden für die Rücksendung der Produkte entstehen, werden von MEDEMA nicht erstattet.

       * Im Falle einer Stornierung/Rücknahme einer Bestellung verpflichtet sich MEDEMA, dem Kunden unverzüglich und spätestens 30 (dreißig) Tage nach Eingang der Anfrage gemäß dem vorherigen Punkt 9.1 die Rückerstattung zu leisten.

       * MEDEMA übernimmt keine Verantwortung für zurückgegebene Produkte, die verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden, und gewährt daher keine Rückerstattung oder Entschädigung.

       * Laut Artikeln. Gemäß Art. 64 und 59 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte und sofern die gekauften Waren ordnungsgemäß verpackt sind, ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten Maß oder personalisiert.

* Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine formelle Anfrage an „ ordini@medemagioielli.it “ senden, in der er seinen Wunsch zum Ausdruck bringt, das Widerrufsrecht gemäß Art. auszuüben. 64 des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 6. September 2005 (das „Verbrauchergesetzbuch“) sowie die Angabe der Produkte, für die der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte, die beim Kauf ausgestellte fortlaufende Bestellnummer und die Daten zum Bankkonto des Kunden.

* Wenn der Kunde die aufgegebene Bestellung ändern oder stornieren möchte, muss er unverzüglich eine elektronische Nachricht an die Adresse „ ordini@medemagioielli.it “ senden. MEDEMA wird sein Möglichstes tun, um die Wünsche des Kunden zu erfüllen. Sobald das Produkt jedoch versandt wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert oder geändert werden.